Nederlandse vakantiegangers ergert zich aan huilende kinderen tijdens vlucht

Ruim 18% van de Nederlanders ergert zich kapot aan huilende kinderen aan boord. Ook de accommodatie, de omgeving, andere toeristen en het weer kunnen voor behoorlijk wat ergernis zorgen. Dat blijkt uit ons onderzoek naar de grootste vakantie-ergernissen.*

Nederlanders hebben te weinig ruimte in het vliegtuig

Huilende kinderen staan met stip op 1 (18,4%), maar dat is niet het enige waar Nederlanders zich aan storen tijdens de vlucht naar hun vakantiebestemming. Ook de volgende zaken zorgen voor ergernissen:

• Medereizigers die hun stoel te ver naar achter zetten (17,1%)
• Te weinig (been)ruimte (16,3%)
• Stinkende buurman- of vrouw (15%)
• Medereizigers die onbeschoft zijn tegen personeel of andere reizigers (11,1%)
• Luidruchtige medereizigers (10,5%)
• Medereizigers die het gangpad bezet houden tijdens het in- en uitstappen (5%)
• Medereizigers met trolleys, waardoor jouw tas bij je voeten moet (2,5%)

Nederlanders willen dat het schoon is

Helaas komt het nogal eens voor dat de accommodatie tegenvalt. Dit is waar Nederlanders zich aan ergeren als ze eenmaal zijn aangekomen bij hun hotel, camping of appartementencomplex:

• De kamer is niet schoon (33,1%)
• Oncomfortabele bedden (15,2%)
• Het eten in het hotelrestaurant is onder de maat (11,4%)
• De accommodatie zag er op de foto’s mooier uit (10,2%)
• Onvriendelijk personeel (8,3%)
• Geen, slechte of betaalde Wifi (6,6%)
• De faciliteiten – naast Wifi – blijken extra geld te kosten (3,2%)
• De kamer is niet klaar als je aankomt (3,2%)

Nederlanders hechten veel waarde aan goede nachtrust

Als de accommodatie meevalt, kan de directe omgeving altijd nog roet in het eten gooien. De ondervraagde vakantiegangers ergeren zich o.a. aan:

• Geluidsoverlast in de nacht (24,6%)
• De omgeving is een bouwput (23,2%)
• De buurt van de accommodatie voelt onveilig aan (20,1%)
• Er is niets te doen in de omgeving (16,1%)
• Lange reistijd vanaf luchthaven naar accommodatie (11,4%)

Opdringerige strandverkopers zijn uit den boze

Als de vakantiegangers eenmaal zijn bijgekomen van de vlucht en de accommodatie is bekeken, is het tijd om de omgeving te verkennen. Helaas kunnen daar ook ergernissen ontstaan. Waar we ons dan het meest druk om maken?

• Strandverkopers die te opdringerig zijn (56,2%)
• Lokale mensen die onbeschoft zijn (22,1%)
• Lokale mensen die niet of nauwelijks Engels spreken (7%)
• Als er asociaal gereden wordt op de weg (6,8%)
• Als we te lang op de rekening moeten wachten (2,5%)

En die andere toeristen…?

Ook die zorgen voor een flinke dosis gezonde ergernis. Nederlanders op vakantie vinden niets zo vervelend als andere toeristen die…

• … borden vol opscheppen bij het buffet en de helft laten staan (4,3/5)
• … ligbedjes bij het zwembad of op het strand de hele dag bezet houden (4,5/5)
• … luidruchtig zijn (4/5)
• Respondenten gaven ook aan dat ze zich kunnen ergeren als het weer tegenvalt (3/5).

Nederlanders komen liever geen Russische toeristen tegen op vakantie

Tot slot gaven de ondervraagde vakantiegangers ook aan dat ze de volgende toeristen liever niet tegenkomen op vakantie:

• Russen (59,4%)
• Engelsen (18,2%)
• Nederlanders (5,4%)
• Duitsers (4%)
• Japanners (2,9%)
• Fransen (2,5%)
• Amerikanen (0,8%)