Het hotel maakt indruk met zijn fantastische ligging direct aan het witte zandstrand, omgeven door prachtige vegetatie. Winkels en uitgaansgelegenheden bevinden zich op ongeveer 15 minuten rijden. De luchthaven van Cancún ligt op ongeveer 15 km afstand.
Het hotel, dat is bekroond met 4 diamanten, beschikt over vier spectaculaire zwembaden (waarvan één exclusief voor Royal Service-gasten), 1 apart kinderbad, een lobby met receptie, 10 restaurants (inclusief buffet, Aziatisch, Mediterraan, Mexicaans, Latijns-Amerikaans, speciaal restaurant voor Royal Service-gasten, gastronomisch restaurant tegen betaling (reserveren verplicht), 1 café, 7 bars (Avenue Bar, Red Lounge, Swim-Up Bar, Coco's Beach Club (Bali-ligstoelen tegen betaling), Toji, Blue Agave), schoonheidssalon, spa, 1 tennisbaan, 9-holes golfbaan (par 3). De belangrijkste ruimtes van het hotel zijn voorzien van Wi-Fi. Het hotel beschikt ook over conferentiezalen met meer dan 2.880 m² vergaderruimte.
Ontbijt, lunch en diner in de restaurants, nationale en internationale drankjes (behalve speciale dranken, zoals geselecteerde wijnen), water en bier in de minibar.
Fijnproever.
Speeltuin, diverse animatieprogramma's gedurende de dag.
Kinderclub (5-12 jaar).
Tennis overdag, onbeperkte greenfees, toegang tot het fitnesscentrum, introductieduiken, niet-gemotoriseerde watersporten.
Verlichte tennisbaan, jachthaven Aqua World in de buurt van het hotel (diverse. watersportfaciliteiten).
Laat u verwennen in de eersteklas en ruime spa (tegen betaling), of het nu gaat om massages of hydrotherapieën, hier vindt u tal van mogelijkheden om te ontspannen en te genieten.
Roomservice 24 uur per dag beschikbaar (toeslag), arts (24 uur per dag oproepbaar), Autoverhuur, Taxi, Kinderopvang (toeslag).
De junior suites zijn voorzien van airconditioning, bad/toilet, minibar (inclusief bier en water, dagelijkse aanvulling), koffiezetapparaat, kluis (laptopformaat), flatscreen kabel-tv, telefoon, föhn, strijkijzer en strijkplank, marmeren vloeren, wifi, terras en 24-uurs roomservice.
De exclusieve kamers hebben dezelfde faciliteiten als de Junio Suites met aparte woonruimtes, naast de volgende voorzieningen: fruitmand bij aankomst, voorzieningen op de kamer, badjassen en slippers, privébutler, exclusief zwembad, zwembadconciërge, exclusief strand met Balinese bedden en conciërge, privé in- en uitchecken, exclusieve lounge voor hapjes en drankjes en een exclusief restaurant.
In het Caribisch gebied zijn de meeste kamers uitgerust met twee queensize bedden (ongeveer 1,40 x 2 m). Bij een bezetting van 2 volwassenen + 1/2 kinderen/3 volwassenen worden er geen extra bedden in de kamer geplaatst, d.w.z. bezetting: 2 personen per bed, ook niet als er extra bedden op de bevestiging staan vermeld!
Het dragen van een all-inclusive polsbandje is noodzakelijk om gebruik te kunnen maken van de all-inclusive diensten. Het polsbandje moet op de dag van vertrek voor 12 uur 's middags worden ingeleverd!
In Mexico kunnen wastafels of badkuipen/whirlpools zonder ruimtelijke scheiding open worden geïntegreerd in het algemene woongedeelte van de hotelkamer. Op 1 april 2021 werd een toeristenbelasting ingevoerd die momenteel een eenmalige vergoeding bedraagt van 224 Mexicaanse peso's of ongeveer 11 US dollar per persoon, ongeacht de geplande verblijfsduur in het land. De belasting kan voor vertrek elektronisch worden betaald via de volgende link: http://www.visitax.gob.mx/sitio/ Als alternatief kan de belasting ook contant worden betaald op de luchthaven bij binnenkomst. Hier is het raadzaam om het juiste bedrag in Mexicaanse peso's of Amerikaanse dollars mee te nemenIn Mexico kunnen wastafels of badkuipen/whirlpools openlijk worden geïntegreerd zonder ruimtelijke scheiding in het algemene woongedeelte van de hotelkamer.
Als u tussen april en december verblijft, kan er een verhoogd voorkomen van zeewier en algen zijn door wind, temperatuur en stroming. Met name in het Caribisch gebied komt bruinalg vaak vaker voor. Het strand en de zee worden getroffen. Het hotelmanagement en de lokale autoriteiten proberen natuurlijk de getroffen strandgedeelten op te ruimen in samenwerking met de gemeentelijke administraties. Dit vereist echter het gebruik van geschikte apparatuur, die een licht achtergrondgeluid uitzendt.
Originele tekst:Das Hotel besticht durch die traumhafte Lage direkt am weißen Sandstrand, umgeben von herrlicher Vegetation. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten erreichen Sie nach ca. 15 Fahrminuten. Der Flughafen von Cancun liegt ca. 15 km entfernt.
Zur Ausstattung des mit 4 Diamanten ausgezeichnete Hotels gehören vier spektakuläre Pools (einer davon exklusiv für Royal Service Gäste), 1 separater Kinderpool, eine Lobby mit Rezeption, 10 Restaurants (u.a. Buffet, asiatisch, mediterran, mexikanisch, lateinamerikanisch, spezielles Restaurant für Royal Service Gäste, Gourmetrestaurant gegen Gebühr (Reservierung erforderlich), 1 Cafe, 7 Bars(Avenue Bar, Red Lounge, Swim-Up Bar, Coco's Beach Club (Bali-Liegen gegen Gebühr), Toji, Blue Agave), Schönheitssalon, Spa, 1 Tennisplatz, 9- Loch- Golfplatz (Par 3). Die Hauptbereiche des Hotels verfügen über Wi-Fi-Zugang. Außerdem verfügt das Hotel über Konferenzräume mit über 2.880 m² Tagungsfläche.
Frühstück, Mittag- und Abendessen in den Restaurants, Nationale und Internationale Getränke (ausgenommen spezielle Getränke, wie z. B. ausgewählte Weine), Wasser und Bier in der Mini-Bar.
Gourmetrestaurant.
Spielplatz, diverse Unterhaltungsprogramme tagsüber.
Kinder-Club (5-12 Jahre).
Tennis tagsüber, unbegrenzte Green Fees, Eintritt ins Fitnesscenter, Schnuppertauchen, nicht- motorisierte Wassersportarten.
Tennis mit Flutlicht, Sporthafen Aqua World nahe des Hotels (versch. Wassersportmöglichkeiten).
Lassen Sie sich verwöhnen im erstklassigen und großzügigen Spa (gegen Gebühr), ob Massagen oder Hydrotherapien, hier finden Sie zahlreiche Möglichkeiten auszuspannen und zu genießen.
24 h Zimmerservice (gegen Gebühr), Arzt (24 h Bereitschaft), Autoverleih, Taxi, Babysitterservice (gegen Gebühr).
Die Juniorsuiten verfügen Klimaanlage, Bad/WC, Minibar (Bier und Wasser inkl., tägliche Auffüllung ), Kaffeemaschine, Safe (Laptop Grösse), Flatscreen Kabel-TV, Telefon, Föhn, Bügeleisen und Bügelbrett, Marmorfußboden, Wlan, Terrasse und 24 h Zimmerservice.
Die exklusiven Zimmer verfügen über die gleiche Ausstattung wie die Juniosuiten mit separatem Wohnbereich, zusätzlich genießen unsere Gäste folgende Annehmlichkeiten: Obstkorb bei Ankunft, Annehmlichkeiten im Zimmer, Bademäntel und Hausschuhe, Eigener Butler, Exklusiver Pool, Pool-Concierge, exklusiver Strandabschnitt mit Bali-Liegen und Concierge, privater Check-in/Check-out, exklusive Lounge für Snacks und Getränke sowie ein exklusives Restaurant.
In der Karibik sind die meisten Zimmer mit zwei Queensize-Betten ausgestattet (ca. 1, 40 x 2m). Bei Belegung 2 Erwachsene + 1/2 Kinder/3 Erwachsene werden keine zusätzlichen Betten ins Zimmer gestellt, heißt Belegung: 2 Personen pro Bett, auch wenn auf der Bestätigung Zustellbetten aufgeführt sind!
Das Tragen eines All-Inclusive-Bändchens ist nötig um die All-Inclusive-Leistungen in Anspruch zu nehmen. Das Bändchen muss am Abreisetag bis 12Uhr Mittag abgegeben werden!
In Mexiko können Waschbecken oder auch Badewannen/Whirlpools offen ohne räumliche Trennung im allgemeinen Wohnbereich des Hotelzimmers integriert sein. Zum 1.4.2021 wurde eine Tourismussteuer in Kraft gesetzt und beträgt derzeit einmalig 224 mexikanische Pesos bzw. ca. 11 US-Dollar pro Person, unabhängig der geplanten Aufenthaltsdauer im Land. Die Steuer kann vor Abflug elektronisch über folgenden Link bezahlt werden: http://www.visitax.gob.mx/sitio/ Alternativ kann die Steuer auch bar bei Einreise am Flughafen beglichen werden. Hier empfiehlt es sich den Betrag passend in mexikanischen Pesos oder US-Dollar mit sich zu führenIn Mexiko können Waschbecken oder auch Badewannen/Whirlpools offen ohne räumliche Trennung im allgemeinen Wohnbereich des Hotelzimmers integriert sein.
Bei einem Aufenthalt zwischen April und Dezember kann es aufgrund von Wind, Temperatur und Strömung zu einem vermehrten Auftreten von Seegras und Algen kommen. Insbesondere ist dann häufig ein vermehrtes Aufkommen der Braunalgen in der Karibik zu verzeichnen. Hierbei ist der Strand und das Meer beeinträchtigt. Die Hotelleitung und die örtlichen Behörden sind selbstverständlich bemüht betroffene Strandabschnitte in Zusammenarbeit mit den Gemeindeverwaltungen zu säubern. Hierfür ist allerdings der Einsatz entsprechender Gerätschaften nötig, von denen eine leichte Geräuschkulisse ausgeht.
Weergegeven afstanden zijn hemelsbreed. Dit wijkt af van de loop- of rijafstand.