Het resort ligt op het terrein van het themapark Knott's Berry Farm en naast het Soak City Water Park en Medieval Times. Het hotel ligt slechts 9,6 kilometer ten noorden van het Disneyland(r) Resort en andere attracties in Anaheim. Het hotel is ideaal voor de gasten die een bezoek willen brengen aan het zuiden van Californië.
Het hotel met een lift beschikt over 320 kamers. Bij de 24-uurs receptie in de ontvangstruimte worden de gasten door meertalig personeel hartelijk begroet. In- en uitchecken uur kan 24 uur per dag. Tot het serviceaanbod behoren een bagagedepot, een kluis, een geldautomaat en een drankenautomaat. In het verblijf is Wi-Fi verkrijgbaar. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het hotel beschikt over meerdere voor gehandicapten toegankelijke vrijetijdsbestedingen. Het hotel beschikt over faciliteiten voor rolstoelgebruikers. Naast een souvenirwinkel zijn andere winkels voorhanden. De kinderen kunnen zich op de speelplaats naar hartelust uitleven. Tot de overige voorzieningen van het verblijf behoren een krantenkiosk en een speelkamer. Desgewenst beschikken de reizigers over parkeerplaatsen. Tot de aangeboden diensten horen een 24-uurs beveiligingsdienst, een oppasservice, een medische dienst, roomservice, een wasservice, een muntwasserette en een eigen shuttlebus.
Airconditioning en een individueel regelbare verwarming zorgen voor een aangename luchtcirculatie in de kamers. Tot de standaardvoorzieningen van de meeste kamers behoort een balkon. In de kamers met vloerbedekking staat een tweepersoonsbed, een queensize bed of een kingsize bed klaar. Extra bedden kunnen worden aangevraagd. Bovendien zijn een kluis en een bureau beschikbaar. Ook een thee-/koffiezetapparaat behoort tot de standaardvoorzieningen. Ook beschikbaar zijn een strijkset en een broekenpers. Voor vakantiecomfort zorgen een telefoon met directe buitenlijn, een tv met satelliet-/kabelontvangst, een radio, een wekker en Wi-Fi (kosteloos). In de badkamer, uitgerust met een douche en een bad, vinden de gasten een föhn. Als extra service genieten de gasten in de badkamers van cosmetische producten. Er zijn ook rolstoelvriendelijke kamers met barrièrevrije badkamer beschikbaar. Het hotel beschikt over gezinskamers, niet-rokerskamers en rokerskamers.
Het zwemcomplex met zoetwaterzwembaden beschikt over verwarmde buitenzwembaden en een gedeelte voor kinderen. Op het zonneterras nodigen ligstoelen onder parasols tot ontspanning uit. De whirlpool in de zone met zwembaden biedt de nodige rust en ontspanning. Wie lekker wil bewegen, kan van tennis en basketbal genieten. Een fitnessstudio, gymnastiek en aerobics maken deel uit van het sport- en recreatieaanbod van het hotel. In het verblijf worden diverse wellnessaanbiedingen zoals bijvoorbeeld spa, sauna, een stoombad, hamam, hydrotherapiebehandelingen en een zonnebank aangeboden.
Een eetzaal en een bar behoren tot de culinaire faciliteiten. In het niet-rokersrestaurant met airconditioning en kinderstoelen worden de gasten culinair verwend. Als maaltijden kunnen ontbijt, middagmaaltijd en diner worden gekozen. Glutenvrije maaltijden en kindermenu's worden op aanvraag bereid. Daarnaast stelt het hotel snacks beschikbaar.
De volgende creditcards worden in het hotel geaccepteerd: American Express, Visa, Diners Club, JCB en MasterCard.
Copyright GIATA 2004 - 2024. Multilingual, powered by www.giata.com for client no. 126004