Het stadhotel ligt midden in Bilbao, direct naast een winkelstraat. De oude binnenstad bereikt u na slechts 10 minuten wandelen. Naar het strand is het ongeveer 25km. Openbaar vervoer bevindt zich direct voor het hotel.
Het stadshotel werd in 1919 opgeleverd. Het hotel biedt op 6 verdiepingen 142 kamers, 5 junior suites, suites en 115 tweepersoonskamers die met een lift bereikbaar zijn. De receptie in de ontvangstruimte is dag en nacht geopend en zorgt voor flexibiliteit bij het in- en uitchecken. Het voorzieningenaanbod van het hotel bevat een garderobe, een bagagedepot, een kluis en een wisselkantoor. Via Wi-Fi hebben de gasten toegang tot het internet (kosteloos). De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het verblijf beschikt over meerdere voor gehandicapten toegankelijke vrijetijdsbestedingen. Rolstoelvriendelijke faciliteiten zijn beschikbaar. Voor gemoedelijke stemmingen zorgt een open haard. Er zijn winkels die tot rondneuzen en flaneren uitnodigen. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage of op de parkeerplaats parkeren. Tot de aangeboden faciliteiten behoren een autoverhuur, een medische dienst, roomservice, een wasservice en een muntwasserette. Fietsers kunnen de fietsenstalling van het verblijf gebruiken. Gasten kunnen gratis van het dagblad gebruikmaken. Bij het zakendoen kan van het businesscenter gebruik worden gemaakt en staat een fax ter beschikking.
Airconditioning en een verwarming zorgen voor een prettig luchtklimaat in de kamers. Tot de standaardvoorzieningen van de meeste kamers behoort een balkon. De met vloerbedekking uitgeruste kamers beschikken over een tweepersoonsbed. Extra bedden kunnen worden aangevraagd. Bovendien zijn een kluis, een minibar en een bureau beschikbaar. Ook zijn een koelkast, een mini-koelkast en een thee-/koffiezetapparaat aanwezig. Een strijkset is voor het extra comfort van de gasten verkrijgbaar. Bovendien zijn een telefoon met directe buitenlijn, een tv met satelliet-/kabelontvangst, een radio en Wi-Fi (kosteloos) beschikbaar. In de badkamer, van een douche en een bidet voorzien, vinden de gasten een föhn en badjassen. Voor extra comfort in de badkamers zorgen cosmetische producten. Bovendien zijn rolstoelvriendelijke kamers met een barrièrevrije badkamer te boeken. Het hotel beschikt over gezinskamers, niet-rokerskamers en rokerskamers.
Een zonneterras nodigt uit tot een ontspannen oponthoud. De whirlpool in de zone met zwembaden biedt de nodige rust en ontspanning. Verschillende ontspanningsmogelijkheden zoals een fitnessstudio, aerobics, een spa, een sauna, een stoombad en een hamam zorgen voor de nodige afwisseling. Terwijl de ouders zich ontspannen, kunnen de kinderen aan een gezellig spelletjes- en entertainmentprogramma deelnemen.
Er is een grote keuze uit gastronomische voorzieningen zoals bv. een niet-rokers restaurant, een eetzaal, een koffiehuis en een bar. Een uitgebreid ontbijtbuffet belooft een perfecte start van de dag. 's Middags en 's avonds is er keuze tussen à la carte en menu. Ook bijzondere maaltijden zoals bijvoorbeeld dieetgerechten zijn verkrijgbaar. Daarnaast stelt het hotel speciale menu's beschikbaar.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: American Express, Visa, Diners Club en MasterCard.
Copyright GIATA 2004 - 2024. Multilingual, powered by www.giata.com for client no. 126004