Contact

Onze ervaren reisadviseurs staan 7 dagen per week voor vakantiegangers klaar. Om te helpen bij het maken van een boeking, vragen van vakantiegangers snel en duidelijk te beantwoorden of wijzigingen door te voeren.

Telefoon

088 – 7747 747lokaal tarief
078 – 482 533lokaal tarief
LET OP! Bel je vanuit het buitenland? Voeg dan +31 (Nederland) of +32 (België) voor het telefoonnummer. De 0 dien je dan weg te laten.
Openingstijden telefoon
Ma t/m vr: 09:00 – 17:00 uur
Za & zo: Gesloten
Feestdagen: Gesloten
Openingstijden webcare
Ma t/m vr: 09:00 – 20:00 uur
Za & zo: 09:00 – 17:30 uur
Feestdagen: 09:00 – 17:30 uur

Voor spoedvragen op de dag van vertrek of tijdens je vakantie kun je het noodnummer bellen dat op de reispapieren staat. Deze is van de uitvoerende reisorganisatie.

Social media

Bij specifieke vragen zal de betreffende vraag doorgezet worden naar een specifieke afdeling en kan het antwoord wat extra tijd kosten.

E-mail

We zijn bereikbaar via klantenservice@vakantiediscounter.nl

Bij vragen over bestaande boekingen, vermeld a.u.b. het boekingsnummer (beginnend met een V) in de onderwerpregel.

Normaliter streven we er naar om binnen 3 werkdagen antwoord te geven. Houd op dit moment rekening met een langere responstijd i.v.m. het coronavirus.

Heb je ons nodig buiten de openingstijden?

  • Check eerst onze uitgebreide vragendatabase, hier vind je de antwoorden op de meestgestelde vragen.
  • Je kunt 24 uur per dag een mail sturen naar klantenservice@vakantiediscounter.nl.
  • Spoedvraag op de dag van vertrek of gedurende je vakantie? Neem hiervoor contact op via het noodnummer op je reispapieren, deze is van de uitvoerende reisorganisatie.

Pers & PR

Werk jij voor de media en heb je ons nodig? Neem dan contact op met Continews, info@continews.nl of +31 (0)20 407 1052. Deze contactgegevens zijn uitsluitend bedoeld voor persdoeleinden.

Bedrijfsgegevens

Adres: (geen bezoekadres)
Herengracht 258
1016 BV Amsterdam

ING Banknummer: NL12INGB0677394357
KvK nummer: 30213095 (Haaglanden)
BTW nummer: NL 816195262B01