Dé VakantieDiscounter is een puur online reisbureau. Dit betekent dat wij geen bezoekadres hebben en er ook geen reisbureaus zijn waar je langs kan gaan voor advies.
Is dit erg? Nee, wij vinden niet. Ook vanaf een afstand kunnen onze medewerkers jouw voorzien van antwoorden op vragen over jouw boeking en/of advies geven voor vakantiebestemmingen. Hoe we dit doen?
- We hebben een telefonische klantenservice, die 7 dagen per week bereikbaar is. Op maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 22.00 uur, op weekend- en feestdagen van 09.00 tot 17.30 uur.
- Ons webcare-team zit – op deze zelfde uren – klaar om jouw vragen te beantwoorden op Facebook Messenger, Twitter en de chat op onze website.
- E-mailen is mogelijk via ons contactformulier.
Reisinspiratie gezocht?
Ben jij vooral op zoek naar tips voor vakantiebestemmingen en de beste deals? Brochures mogen we dan niet hebben, we hebben wel een flinke dosis aan reiskennis in huis en een goede neus voor het spotten van voordelige deals.
Wil jij optimaal gebruikmaken van onze kennis? Dan raden we je aan om je in te schrijven voor onze nieuwsbrief. Neem ook zeker een kijkje op onze blog; hier voorzien we je van bestemmingsinformatie en geven hoteltips. Een goede combinatie van dit alles vind je op onze Facebook-pagina en Instagram-account.
Goed voorbereid op pad!
Wij denken als online reisbureau zeker de service te kunnen leveren die een fysiek reisbureau geeft. Naast dat je bij ons altijd terecht kunt met je vragen, krijg je in de aanloop naar jouw vakantie ook nog eens handige tips en informatie om goed voorbereid op reis te gaan.