Er zitten treinkaartjes bij mijn reisbescheiden. Wat kan ik hiermee?>
Rail & Fly vouchers zijn een extra service vanuit Duitse reisorganisaties. Met deze vouchers kun je gratis reizen tussen de Nederlandse grens en de luchthaven.
Dien ik mijn reisbescheiden te printen?>
Hoewel wij het liefst zoveel mogelijk papierloos door het leven gaan en bomen sparen, raden we je aan jouw reisbescheiden wél te printen.
Hoe ontvang ik de reisbescheiden bij een ultra last minute boeking?>
Reisbescheiden worden uiterlijk vijf dagen voor vertrek toegezonden. Boek je een ultra last minute dan werkt dit echter anders.
Er ontbreken spaties op mijn ticket. Levert dit problemen op?>
Laten we je geruststellen: nee, dit kan geen kwaad. Diverse luchtmaatschappijen laten de spaties weg. En wel met een goede reden.
Welke naam moet ik invoeren voor het vliegticket?>
De juiste vakantie uitzoeken is van belang, maar ook jouw naam correct invoeren is belangrijk. Met name voor het vliegticket.
Wanneer ontvang ik de reisbescheiden?>
Direct na de boeking ontvang je een bevestiging met alle gegevens over jouw reis. De reisbescheiden ontvang je uiterlijk 5 dagen voor vertrek.