Over ons
Contact
Vacatures
Reis boeken
Actueel reisnieuws
Welkom bij de klantenservice van dé VakantieDiscounter
Vul een zoekterm in om antwoord te krijgen op jouw vraag
Accommodatie
(9)
Wat zijn voordeelkamers?
Wat betekent de code bij verzorging?
Wat betekent de code bij het kamertype?
Hoe laat kan ik in- en uitchecken?
Moet ik een waarborgsom betalen?
Bagage
(10)
Is ruimbagage bij de reissom inbegrepen?
Wat zijn de voorwaarden voor hand- en ruimbagage bij Transavia?
Wat zijn de voorwaarden voor hand- en ruimbagage bij Corendon?
Wat zijn de voorwaarden voor hand- en ruimbagage bij TUI fly?
Wat zijn de bagagevoorwaarden van Pegasus Airlines?
Betalingen
(6)
Wat zijn de bankgegevens van dé VakantieDiscounter?
Wanneer moet ik mijn reis betalen?
Waarom wordt er een aanbetaling gevraagd?
Hoe hoog is de aanbetaling van een vakantie?
Is het bij dé VakantieDiscounter mogelijk om te betalen met creditcard?
Boekingen
(20)
Kan ik een boeking maken als ik met een rolstoel reis?
Hoe kan ik een naamswijziging doorgeven?
Kan ik een reis boeken buiten jullie aanbod om?
Kan mijn reissom na reservering wijzigen?
Wanneer ontvang ik de bevestiging van de geboekte reis?
Extra services
(3)
Kan ik via dé VakantieDiscounter ook een auto huren?
Kan ik ook een reis- en/of annuleringsverzekering afsluiten?
Hoe kan ik gratis parkeren op Maastricht Aachen Airport?
Klachten
(6)
Hoe kan ik een klacht indienen?
Ik ben niet tevreden over de klachtafhandeling, wat nu?
Mijn vakantie voldoet niet aan mijn verwachting, wat nu?
Waar kan ik een schade melden?
Wat is de Geschillencommissie Reizen?
Landeninformatie
(17)
Alles wat je moet weten over Cuba
Alles wat je moet weten over de Dominicaanse Republiek
Alles wat je moet weten over Curaçao
Alles wat je moet weten over Cyprus
Alles wat je moet weten over Dubai
Over dé VakantieDiscounter
(3)
Wat houdt de Laagste Prijs Garantie van dé VakantieDiscounter in?
Hoe betrouwbaar is dé VakantieDiscounter?
Ik heb een spoedvraag buiten openingstijden, wat nu?
Overige vragen
(5)
Heb ik vaccinaties nodig voor mijn vakantie?
Waar kan ik vaccinaties regelen?
Kan ik altijd pinnen buiten Europa?
Hoe zit het met feestdagen tijdens mijn vakantie?
Ik heb een spoedvraag buiten openingstijden, wat nu?
Prijzen & kosten
(7)
Is bij reissom prijs die ik zie alles inbegrepen?
Is de transfer inbegrepen bij jullie vakanties?
Geeft dé Vakantiediscounter ook kinderkortingen?
Wat houdt de Laagste Prijs Garantie van dé VakantieDiscounter in?
Kan mijn reissom na reservering wijzigen?
Reisbescheiden
(3)
Wanneer ontvang ik de reisbescheiden?
Ik heb een ultra-last minute geboekt en mijn reisbescheiden nog niet ontvangen. Wat nu?
Welke naam moet ik invoeren voor het vliegticket?
Reisdocumenten
(8)
Heb ik een visum nodig?
Heb ik een paspoort nodig of is een ID kaart voldoende?
Hoe lang moet mijn paspoort of identiteitskaart nog geldig zijn na terugkomst?
Welke reisdocumenten heb ik nodig?
Heb ik een visum nodig als ik naar de Verenigde Staten op vakantie ga?
Reizen met kinderen & baby's
(3)
Geeft dé Vakantiediscounter ook kinderkortingen?
Welke (reis)documenten heb ik als alleenreizende ouder nodig?
Is er een babybedje aanwezig in de accommodatie?
Transfers
(1)
Is de transfer inbegrepen bij jullie vakanties?
Vluchten
(21)
Is ruimbagage bij de reissom inbegrepen?
Welke naam moet ik invoeren voor het vliegticket?
Wat zijn de voorwaarden voor hand- en ruimbagage bij Transavia?
Handbagage & ruimbagage: wat zijn nu écht de regels?
Wat zijn de voorwaarden voor hand- en ruimbagage bij Corendon?
